Bonjour Didier,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous n'êtes pas référencé comme titulaire de la ligne. Pour que nous vous renvoyions une carte Sim, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui en faire directement la demande.
Lorsque le titulaire en fera la demande, je l'invite à préciser le modèle du téléphone afin que nous sachions quel format envoyer.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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