Question en attente de réponse
Comment rajouter 1GO d'internet ?
J'ai un besoin TRES urgent de recharger 1GO d'internet cet am pour finir le mois. Comment dois-je procéder ?
merci
Réponses
Bonjour Mireille,
Les lignes qui figurent sur votre profil sont sur un forfait avec 10Go d'internet et aucune d'entres elles n'est en débit ajusté.
Si cela concerne une autre ligne, vous trouverez plus d'informations sur le rechargement ou le rétablissement de débit, en ouvrant le lien qui suit :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait
Je vous envoie par ailleurs, un message en privé, pour que vous puissiez me préciser le numéro de la ligne concernée.
Je vous souhaite une excellente journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Mireille,
Je n'ai pas eu de réponse à mes messages malgré mes relances.
Je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur le site de l'Assistance Mobile.
Bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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