Question en attente de réponse
suivi conso sur mon mobile?
Quel numéro faire sur le mobile pour obtenir le suivi conso? est ce payant? peut on obtenir ce suivi par SMS, Merci
Réponse
Bonjour Genevieve,
La consommation peut être suivie via :
-Le mobile, en appelant "Info conso" au 700 (depuis votre mobile, prix d'un appel normal, décompté à la seconde dès la première seconde°) ou en envoyant un SMS "SOLDE" au 10950 le SMS indique l'encours du temps de communication
-Depuis le SVI
-Depuis l'application mobile
-Depuis l'Espace Client
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Tous mes services fonctionnent, je peux passer des appels sans problème, mais je n'arrive pas à recevoir tous les appels (certains fonctionnent, mais je ne sais pas... -
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