Bonjour Junior,
Je vous confirme que nous avons bien réceptionné les pièces justificatives demandées. A cet effet, j'ai remis en service votre ligne.
Votre ligne sera remis en service sous un délai de 2h à 24h maximum. Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile pour la prise en compte.
Pour nous excuser de la gêne occasionnée, je vous confirme la mise en place d'un geste commercial exceptionnel. Je vous ai communiqué le montant en privé, par le biais de l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée sur votre profil Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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