Bonjour Camille,
J'ai pu constater que votre ligne est suspendue suite à un dépassement de forfait important. Vous avez effectué des appels vers des numéros surtaxés.
La suspension est une sécurité pour éviter un dépassement de facture important et imprévu.
Afin de récupérer l'usage de votre ligne, je vous invite à régler l'avance sur facture par carte bancaire depuis votre Espace client. La ligne se remet en service dans un délai de 2h maximum après le règlement.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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