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Question en attente de réponse

coupure reseau incessante a mon domicile depuis mon passage en 4g?

ANTHONY D.
ANTHONY D.

ANTHONY D.

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Bonjour,

depuis mon passage au forfait 4G (reseau SFR) jai des coupures reseau incessante a mon domicile, qui font que les personnes ont du mal a me joindre et tombent souvent sur le repondeur,.

cela devient tres penible, mes configurations apn sont celle que l'on m'a proposé sur votre site web assistance.

merci de prendre en consideration cette demande.
Cordialement ,

Réponses

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Equipe

Bonjour Anthony,

Je viens de mettre en place la mise à jour de votre carte SIM, cette opération est gratuite. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur le téléphone. Cette modification sera prise en compte dans un délai de 2 heures.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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ANTHONY D.
ANTHONY D.

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Merci a Farid J. pour sa rapidité. le problème semble résolu depuis le redémarrage de mon téléphone. MERCI BEAUCOUP.

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