Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à me connecter sur inernet avec mon Huawei G 525. Pouvez-vous m'aider ?

GUY G.
GUY G.

GUY G.

Niveau
0
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J'ai reçu les mises à jour automatiques mais rien ne change

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Guy,

Il est nécessaire d'activer l'itinérance de données sur certains modèles de mobiles Android (Wiko, Huawei, ZTE, dual-phones) pour pouvoir passer des appels, envoyer des SMS/MMS et accéder au Web.

Vous trouverez plus d'informations sur notre FAQ: http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040.

Je vous invite à suivre les instructions détaillées et tester une nouvelle fois une recherche internet.

A noter que la facturation en itinérance n'est effective qu'en dehors du territoire français.

En parallèle, il sera nécessaire de paramétrer votre téléphone via les manipulations présentes ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/748004.

N'oubliez pas de redémarrer votre téléphone.

Restant à votre disposition,

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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