Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pourquoi les appels sont bloques ?

LOUIS C.
LOUIS C.

LOUIS C.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne peux pas appeler alors que je n'ai consommé 18 min sur mon forfait 2 h

Réponse

Bonjour Louis,

Vous êtes l'utilisateur de la ligne et non le titulaire. Si vous souhaitez une assistance je vous invite à demander au titulaire de la ligne de nous contacter sur le forum communautaire de l'assistance mobile ou par téléphone au 09 69 360 200 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8H à 22H.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?