Bonjour Françoise,
Afin de pouvoir émettre et recevoir appels et SMS à l'étranger, il est nécessaire d'activer l'Option Internationale. Cette option est gratuite. Après demande, elle est active dans un délai maximum de 24h.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Les tarifs des communications depuis l'Allemagne sont les suivants :
Appels : 0,06€/min en émission vers la France ; 0,01368€/min en réception.
SMS : 0,024€/destinataire en émission ; la réception est gratuite
Internet (si vous prenez une Option Internationale autre que "Blocage Web") : 0,06€/Mo
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.