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Question en attente de réponse
D'une part les prélèvements de fonctionnent pas mais de plus, j'ai souscrit au forfait 10 euros par mois pdt 10 mois ect , et les factures ne sont jamais à ce tarif la !!!!!!
Facture du mois de MARS / 8,69euros
Facture du mois d'AVRIL 20 euros
Pouvez vous très rapidement me contacter ?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Christel,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.
Un mail vous a été adressé à votre adresse @hotmail.fr
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Christel,
Je n'ai pas eu de retour à ce jour malgré mes différentes relances.
Un mail vous a été envoyé le 06/05/2016 à votre adresse @hotmail.fr.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Christel,
Suite à notre échange, un mail de réponse vous a été apportée à ce jour.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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CHRISTEL a posé une nouvelle question
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