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je souhaites imprimer mes factures récapitulatives mais je ne peux plus le faire depuis fevrier 2016?

JEAN JACQUES L.
JEAN JACQUES L.

JEAN JACQUES L.

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je souhaites imprimer mes factures récapitulatives mais je ne peux plus le faire depuis fevrier 2016?

Bonjour Jean-Jacques,

En effet, depuis février 2016 vous avez opté lors de seconde ligne, pour le regroupement de facturation. Cette manipulation permet d'avoir un seul est unique prélèvement pour les deux lignes et donne lieu en parallèle à une des lignes à une vue d'ensemble.
De ce fait, vous pouvez accéder à vos factures récapitulatives en connectant à votre Espace Client de votre contrat Prompto illimité.

Bonne journée et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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