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Question en attente de réponse

bonsoir facture

SERGE M.
SERGE M.

SERGE M.

Niveau
0
8 / 100
points

j ai un forfait a 16 euro 90 et tout les mois je paye 26 euro 90 je vais finir par aller voir la concurrence et je vous fais pas de pub non plus merci d avance

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
12843 / 40000
points
Equipe

Bonjour Serge,

J'ai pu constater que votre facture du 11 avril 2016 a été rejetée, ce qui engendre des frais de remise en service d'un montant de 10€.

Les prélèvements de votre forfait s'effectuent vers le 19 de chaque mois.
Souhaitez-vous procéder à la modification de la date de prélèvement?

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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