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Problèmes MMS ?

KARINE G.
KARINE G.

KARINE G.

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Bonjour,

J'ai suivi tous les conseils y compris ceux de la FAQ pour envoyer et recevoir les MMS. Cela ne fonctionne pas malgré la sélection itinérance des données. Il semblerait que j'ai un accès répondeur via le 777, 123 et le 888. J'ai fait le paramétrage du 888 et 777 sans succès. Je vais essayer celui du 123. Je n'ai pas réussi à obtenir mon numero IMEI. Merci par avance de votre réponse. Karine G

Réponses

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

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Equipe

Bonjour Karine,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/748009

Afin d'accéder à votre répondeur, vous pouvez composer le 777 depuis votre ligne mobile.

Concernant l'incident des MMS, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Karine,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 12 mai.

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Ornella R.
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Ornella R.

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Equipe

Bonjour Karine,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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