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Question en attente de réponse

Les écouteurs de mon Samsung Galaxy Core Plus ne fonctionnent plus, serait-il possible d'en avoir de nouveaux?

ELODIE H.
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Accessoires défectueux

Réponses

Audrey M.
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Equipe

Bonjour Elodie,

Votre kit a t-il été endommagé par un choc ou un contact avec un liquide?

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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ELODIE H.
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Non elles sont intactes j'en prends bien soin, cela a commencé par l'oreillette gauche puis la droite

Audrey M.
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Equipe

Bonjour Elodie,

Je viens de réaliser la commande du kit piéton pour votre Samsung Galaxy Core Plus Noir.
L'accessoire neuf vous parviendra dans un délai de 7 jours.
Il n'y a pas de renvoi de l'accessoire défectueux.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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Merci beaucoup, bonne fin de soirée à vous aussi.

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