Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ayant changer d'offre mobile recement je ne recois ni appel, ni sms pouvez vous m'eclairer ?

VIRGINIE M.
VIRGINIE M.

VIRGINIE M.

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Bonjour, cela fait deux ans que nous habitons a soultbach-les-bains, je suis rester chez credit mutuel, meme reseau, je n'arrive juste plus a avoir, ni sms ni appel

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Virginie,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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