Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

J'attend la réponse concernant la question posée où et comment ?

NATHALIE D.
NATHALIE D.

NATHALIE D.

Niveau
0
24 / 100
points

J'attend le mail de ma facture détaillée de Juin 2014

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61841 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Je vous informe que seules les factures des 18 derniers mois peuvent être envoyées par mail.

Aussi, je viens de procéder à l'envoi de la facture du 13/06/2014 directement à votre domicile.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?