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Question en attente de réponse

espace client bloqué suite à code erroné

Dominique L.
Dominique L.

Dominique L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour

J'ai l'espace client bloqué suite à plusieurs tentatives de codes erronés.
Merci de faire le nécessaire afin que je puisse à nouveau y retourner
réponse mail SVP
Cordialement

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19367 / 40000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

J'ai envoyé une demande de réinitialisation du mot de passe de votre Espace Client sur l'adresse mail précisée au moment de votre souscription. Vous allez le recevoir dans un délai de 3h maximum. Si vous ne l'avez pas reçu, je vous invite tout d'abord à vérifier votre boite spam ou courrier indésirable.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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