Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Puis-je changer de mobile en gardant mon engagement actuel?

MARYSE F.
MARYSE F.

MARYSE F.

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Voila je souhaite prendre un nouveau téléphone (LG Spirit ) et quand je clique sur avec mon forfait actuel cela m'indique que je me réengage jusqu'au 26/05/18. Est-ce-que je peut garder mon engagement qui s’arrête le 26/09/17 et en changeant de téléphone?

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

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Equipe

Bonjour Maryse,

Si vous effectuer le renouvellement de mobile en profitant de vos points de fidélité, vous êtes rengagée 24 mois et le tarif du téléphone tombe à 61€. Vous pouvez renouveler votre mobile sans réengagement, mais dans ce cas vos points ne peuvent être utilisés et vous payez votre téléphone au tarif constructeur, soit 119,99€. Vous pouvez effectuer cette opération auprès de votre agence CIC, ou nous pouvons l'effectuer ensemble sur l'Assistance Mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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