Question en attente de réponse
Puis-je changer de mobile en gardant mon engagement actuel?
Voila je souhaite prendre un nouveau téléphone (LG Spirit ) et quand je clique sur avec mon forfait actuel cela m'indique que je me réengage jusqu'au 26/05/18. Est-ce-que je peut garder mon engagement qui s’arrête le 26/09/17 et en changeant de téléphone?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 23061 / 40000
- points
Bonjour Maryse,
Si vous effectuer le renouvellement de mobile en profitant de vos points de fidélité, vous êtes rengagée 24 mois et le tarif du téléphone tombe à 61€. Vous pouvez renouveler votre mobile sans réengagement, mais dans ce cas vos points ne peuvent être utilisés et vous payez votre téléphone au tarif constructeur, soit 119,99€. Vous pouvez effectuer cette opération auprès de votre agence CIC, ou nous pouvons l'effectuer ensemble sur l'Assistance Mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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