Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Portabilité non effectif

THARMINI T.
THARMINI T.

THARMINI T.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
La portabilité de mon numéro devait se faire aujourd'hui entre 15h et 18h. J'ai inséré la carte sim de clic mobile mais je n'arrive toujours pas à passer d'appel. Que dois je faire?

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12081 / 40000
points
Equipe

Bonjour Tharmini,

Je constate que la portabilité a bien été effectuée dans la journée d'hier, votre ligne est active à ce jour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?