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Option voyage, mais pas de réseau en Italie et en Croatie ?

DOMINIQUE G.
DOMINIQUE G.

DOMINIQUE G.

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Depuis le 10 mai, malgré l'option voyage 5 euros Europe, aucun Opérateur, même manuellement ne me prend en charge, ni en Italie ni en Croatie. Bénédicte H a répondu complètement à côté de la question car je ne demande pas comment téléphoner, mais comment avoir un réseau qui me prenne en charge ?

Bonjour Dominique,

Dans un premier temps, je vous présente mes excuses pour ce malentendu. Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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