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sms impossible à envoyer sur acer liquid e2 duo?

JEAN MARC R.
JEAN MARC R.

JEAN MARC R.

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bonjour, je n'arrive pas à envoyer de sms avec mon ACER LIQUID E2 DUO. je peux recevoir des sms, envoyer et recevoir des mms. j'ai fait la mise à jour des APN, réinitialisé mon acer en version usine mais le problème persiste.
N° mobile : 06********
Modèle ACER LIQUID E2 DUO - V370
Android 4.2.2
N° de build Acer_AV061_V370_1.035.00_WW_GEN1.
Merci de votre aide. Salutations;

Réponses

JEAN MARC R.
JEAN MARC R.

JEAN MARC R.

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Bonjour, le n° du centre d'assistance sms est +33771090909 à saisir dans les paramètres de l'application sms ou dans le n° de smsc en composant le *#*#4636#*#*. Salutations;

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Jean Marc,

Afin de traiter votre demande d'assistance technique dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25750 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean Marc,

Je me permets de clore le dossier car l'incident a été résolu.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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