Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pas de mail de confirmation changement de forfait ?

JEAN PIERRE N.
JEAN PIERRE N.

JEAN PIERRE N.

Niveau
0
1 / 100
point

le changement doit avoir lieu le 29-05 pour la ligne 0614973** ( bien notifié sur le site) mais pas de mail de confirmation et pas de nouvelle carte sim reçue
( parallelement, changement de forfait pour la ligne 0629036*** prévu aussi pour le 29-05 et j'ai bien reçu une nouvelle carte sim)

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Jean Pierre,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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