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Question en attente de réponse

Plus de réseau à domicile?

ELODIE B.
ELODIE B.

ELODIE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, mon fils et moi avons nos forfaits chez vous et depuis plusieurs semaines nous n'avons plus de réseau à notre domicile, ce qui est trés gênant. Nous avons changé nos téléphones et pas d'amélioration. Que faut-il faire? Nous éteignons régulièrement nos téléphones pour mettre à jour la carte SIM.
Merci d'avance pour votre réponse

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Votre demande d'assistance technique est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Je me permets de clore le dossier car une mise en relation avec le Service Technique a été établi.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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