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Question en attente de réponse

Comment faire quand l apn n apparait pas car impossible de recevoir des mms merci ?

VALERIE P.
VALERIE P.

VALERIE P.

Niveau
0
79 / 100
points
Nom de l'auteur
VALERIE P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 mai 2016
il y a presque 8 ans
Consultations
consultée 141 fois
question
q

Bonjour je voudais recevoir les mms sur mon zenfone mais il me dit que l apn n apparait pas que dois je faire

Réponse

Laura L.

Laura L.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura L.
Date
réponse
r

Bonjour Valérie,

Si l'APN MMS est absent de vos paramètres, c'est qu'il faut l'ajouter. A cet effet, je vous invite à consulter notre FAQ par le biais de ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.

Afin d'assurer le bon fonctionnement de vos MMS, je vous invite également à activer l'Itinérance de données sur votre Asus Zenfone en cliquant sur "Gestion carte Sim" dans vos paramètres. Je vous informe que cela n'engendre pas de frais supplémentaires tant que vous êtes en France Métropolitaine.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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