Assistance Mobile

Question en attente de réponse

ou peut-on voir la date de fin d'activité d'une ligne

Brick M.
Brick M.

Brick M.

Niveau
0
2 / 100
points

question qui concerne le site nrj

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Michele,

Je vois que vous avez fait une recharge de 5 euros le 15/05/2016 valable 6 mois. Cette information vous est communiquée lors du rechargement.
Par conséquent, si vous ne rechargez pas la ligne pendant ce temps-là, elle se désactivera automatiquement au bout de 6 mois et 1 jour. Cela inclura la perte définitive du numéro d'appel.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi !

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?