Bonjour Loic,
En effet, à la lecture de votre dossier, je constate qu'une anomalie s'est produite.
Je vous rassure, cela ne concerne en rien un paiement non honoré ou autre.
Je vous informe me rapprocher du Service Informatique afin qu'il puisse rectifier cela dans les meilleurs délais.
Un retour est attendu sous 48 heures maximum. Je ne manquerai pas de revenir vers vous.
Je vous remercie de votre compréhension et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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