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Question en attente de réponse

Mon téléphone (0683346876) me dit réseau mobile non disponible ?

JEAN CLAUDE M.
JEAN CLAUDE M.

JEAN CLAUDE M.

Niveau
0
4 / 100
points

Je viens de changer de mobile pour un Wiko et quand je veux téléphoner j'ai Réseau mobile non disponible. Mon mari a aussi changé le sien et il n'a aucun problème.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à rechercher le réseau manuellement.

Pour ce faire :
1. PARAMÈTRES
2. ...PLUS
3. RÉSEAUX MOBILES
4. Depuis NRJ MOBILE, appuyer sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU
5. Confirmer le message d'information
5. Choisir NRJ MOBILE.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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