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Question en attente de réponse

Option internationale sans web?

PHILIPPE C.
PHILIPPE C.

PHILIPPE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour je souhaiterai partir à l'étranger (Espagne) et j'aimerais que vous m'activiez l'option internationale sans web.
Merci.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Je viens de mettre en place l'option internationale avec blocage Web sur votre ligne.

Le délai de prise en compte de cette option peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai afin de vous assurer de la bonne prise en compte de cette option.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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