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Question en attente de réponse

Mise en en marche d'un nouveau mobile impossible

STEPHANE P.
STEPHANE P.

STEPHANE P.

Niveau
0
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point

Message:" non enregistré sur le réseau alors que la carte s'il fonctionne sur d'autres portable

Réponses

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
4
10960 / 12000
points
Equipe

Bonjour Stephane,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, j'ai besoin de vous contacter.

A cet effet, je vous ai envoyé un message par le biais de l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée sur votre profil Assistance Mobile. Je vous invite à le consulter. N'hésitez pas à vérifier la présence de mon e-mail dans votre dossier "Spams" ou "Courriers Indésirables".

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
4
10960 / 12000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 17 Mai 2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à consulter le message que je vous ai envoyé sur votre adresse e-mail.

En attente de votre retour,
Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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Laura L.
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Niveau
4
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Equipe

Bonjour Stéphane,

Depuis votre demande, je constate des usages sur votre ligne. A cet effet, je suppose que votre anomalie est résolue et je me permets par conséquent de clôturer le dossier lié à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser vos questions ou pour aider la communauté.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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