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Question en attente de réponse

portabilité non effecutée ?

GERARD G.
GERARD G.

GERARD G.

Niveau
0
8 / 100
points

J'ai demandé la portabilité de mon numéro. Vous m'avez assuré par téléphone que la migration de ma carte sim avait été annulée et que la portabilité allait se faire !! or, rien n'a été fait. Merci de bien vouloir accéder à ma demande, JE SUIS DANS MON DROIT !!

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Gérard,

Après analyse de votre dossier, je vois que votre demande a déjà été traitée ce jour. Si besoin, je reste à votre disposition.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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