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Question en attente de réponse

aucuns appels ni msg possibles que se passe t il ?

anne L.
anne L.

anne L.

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toutes barres de resau afficheé mais aucun appels sortant possible et aucun depart de sms possible

Réponses

LAURIANE J.
LAURIANE J.

LAURIANE J.

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Bonsoir,
Avez vous rallumez votre redémarrer votre téléphone?

anne L.
anne L.

anne L.

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Portable rallumé mais rien ne change

Bonjour Anne,

Je viens vers vous afin de prendre en charge votre demande concernant l'anomalie d'émission d'appels et de SMS.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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anne L.
anne L.

anne L.

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Oui effectivement problème de carte sim... je viens de la changer. ..tout fonctionne. ...

Bonjour Anne,

Suite à nos conversations en message privé, nous sommes parvenus à trouver une solution à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une excellente journée.
Merci et à bientôt.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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