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Question en attente de réponse

Option web non active après 4 jours de souscription?

MAXIME F.
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J'ai activé l'option web 3Go le vendredi 13 mai, nous sommes le 17 mai je n'ai toujours pas accès à internet. J'ai redémarrer mon téléphone et j'ai fais la demande de paramétrage internet pour mon téléphone via votre site mais je n'ai toujours pas accès à internet!

Réponses

Bonjour Maxime,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Maxime,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite un bon week-end.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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