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Question en attente de réponse

Comment envoyer mon téléphone en sav?

JULIA C.
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Samsung grand prime

Réponses

Romain P.
Romain P.

Romain P.

Niveau
1
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points
Equipe

Bonjour Julia,

Votre demande de diagnostic de SAV est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Romain, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Julia,

Une solution a été apportée.
N'hésitez pas à me recontacter sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Céline H.
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Céline H.

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6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Julia,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 26/05/2016.

Afin de traiter votre demande de SAV dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer vos disponibilités ainsi qu'un numéro de téléphone.

Je vous souhaite une excellente journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Céline H.
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Céline H.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Julia,

Suite à nos conversations en message privé, vous avez été mise en relation avec le service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une excellente journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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