Bonjour Wilfried,
Nous vous informons que la surtaxe dépend du service contacté et non pas de l'opérateur. Par conséquent, nous sommes au regret de vous informer qu'aucun remboursement ne pourra être accordé pour ce motif. Par mesure de sécurité et si possible, nous conseillons à l'ensemble de nos clients de ne pas décrocher ou rappeler un numéro dont ils ne sont pas sûrs de l'émetteur.
Nous vous souhaitons une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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