Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

on ne m'entend pas quand je réponds ou que j'appelle?

DOMINIQUE C.
DOMINIQUE C.

DOMINIQUE C.

Niveau
0
1 / 100
point

lorsque je réponds ou reçoit un appel, il n'y a aucun son.
J'ai enlevé la carte sim et remise après l'avoir testé sur un autre portable, ça a fonctionné pour 2 appels puis à nouveau plus rien.

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Je constate que votre demande a déjà été prise en charge par notre support technique.

A noter qu'un service après-vente a été validé.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?