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Question en attente de réponse

se désabonner d'un achat multimédia ?

MURIELLE K.
MURIELLE K.

MURIELLE K.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Je me suis abonner par erreur a un achat multimédia avec un paiement de 4, 99 € par semaine. Comment me désabonner ?
Merci

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Murielle,

Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Murielle,

Conformément à nos échanges privés, je vous confirme la prise en charge de votre dossier par le Support Technique.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi!

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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