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Question en attente de réponse

Recharger. N° de licence.Kaspersky ?

DENIS A.
DENIS A.

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J'ai souscrit à l'option Kaspersky mais en changeant de pc je n'ai pas pu le recharger. Ma question est doncc comment faire pour recevoir de nouveau le sms de téléchargement avec son N° de licence. Merci

Réponses

Bonsoir Denis,

Votre demande de renvoi de la licence de la protection mobile Kaspersky est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Denis,

Suite à notre échange en privé, j'ai procédé ce jour au renvoi du SMS avec le lien de téléchargement et le numéro de licence à conserver sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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