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Question en attente de réponse

Suivi consommation?

JEAN-CHARLES M.
JEAN-CHARLES M.

JEAN-CHARLES M.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,
Je suis en déplacement à la Réunion depuis dimanche et j'ai pris un forfait communication/sms/web mais je ne vois pas l'évolution de ma consommation. Pouvez vous expliquer?

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18496 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Charles,

Vous pouvez suivre vos usages grâce à votre Suivi de Consommation depuis votre Espace Client.

Voici la marche à suivre :

  • authentifiez-vous sur votre Espace Client http://espace.creditmutuelmobile.fr
  • cliquez sur "Suivre vos consommations"
  • consultez la partie "Synthèse" ou "Détails" selon le besoin

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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