Assistance Mobile

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YOANN M.
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Impossible de recevoir ni d'émettre

Réponses

Elise F.
Elise F.

Elise F.

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points
Equipe

Bonjour Yoann,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile s'il vous plaît ?

De plus, lorsque vous tentez d'émettre un appel, avez-vous un message d'erreur ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une très bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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YOANN M.
YOANN M.

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Impossible d'émettre ni de recevoir
Sur mon Samsung galaxie note 3
Messages d'erreur aucun service

Elise F.
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Equipe

Bonjour Yoann,

Je constate que vous avez contacté notre service technique et que l'anomalie est à présent résolue.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je suis vous souhaite une agréable journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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