Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Parametrage MMS Lumia 550

MARTINE H.
MARTINE H.

MARTINE H.

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Re bonjour,
Je viens de raccrocher avec votre service technique, malheureusement il m'est tjs impossible d'envoyer des MMS. J'ai en message qui m'indique, envoi impossible.
Pourriez vous me rappeler SVP au 03XXXXXXXX, je suis joignable jusqu'à 16:30.
Merci par avance,
M.xxxxx

Réponses

Bonjour MARTINE,

Pour faire suite à notre communication de ce jour, je vous confirme que le problème est résolu.

Je vous souhaite une bonne journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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MARTINE H.
MARTINE H.

MARTINE H.

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Re bonjour,
Mon problème n'est malheureusement toujours pas résolu, j'ai tjs l'indication envoi impossible pour les MMS.
Pourriez vous me rappeler aujourd'hui au 03 XX XX XX XX de 9:00-12:00 & de 13::00-16:30 ?
Merci
Martine H.

Bonjour MARTINE,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, le paramétrage du mobile est correctement effectué et le test d'envoi/réception MMS est concluant.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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