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Question en attente de réponse

je ne recois plus mes emails pourquoi?

COLETTE P.
COLETTE P.

COLETTE P.

Niveau
0
5 / 100
points

depuis que vos services m'on fait faire une manip dans les parametres je ne recois plus d'emails.

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Colette,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Karen R.
Karen R.

Karen R.

Niveau
1
103 / 750
points

Bonjour Céline H. ma question apparaît juste en dessous de celle-ci .. Est-ce possible d'obtenir également une réponse s'il-vous-plaît ?

Rachel H.
Rachel H.

Rachel H.

Niveau
4
6720 / 12000
points
Equipe

Bonjour Karen,

Ma collègue Audrey vous a apporté une réponse sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1108807-souhaite-parler-conseiller-urgemment-peux-resoudre-probleme

Je constate également que plusieurs messages en privé vous ont été envoyés. je vous invite à en prendre connaissance sur votre boîte mail.

Je vous invite à ne pas ouvrir de nouveaux fils de discussion afin de faciliter les échanges.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Colette,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

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11:44

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