Question en attente de réponse
bonjour j ai perdu mon telephone ef ma carte dedams
Nonjoir j ai perdu mon portable avec ma carte sim comment faire piur avoir une autre varte sim et un tel j ai feja suspendu ma ligne merci ?
Réponse
Bonsoir Emmanuelle,
Je constate que votre ligne n'est pas suspendue totalement, je vous invite à la suspendre depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728801.
Je vous invite à commander votre carte SIM aussi depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805.
Vous pouvez aussi y effectuer un renouvellement de mobile. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836.
Actuellement, le changement de mobile n'est pas possible sur votre ligne suite à un incident de facture. Je vous invite à régulariser votre situation. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728769.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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