Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je ne peux plus ni ppeller ni recevoir d appelles

KATHERINE R.
KATHERINE R.

KATHERINE R.

Niveau
0
3 / 100
points

j ai pris un forfait & heure qui est soit disant en place impossible de telephoner urgent que faire

Réponses

Bonjour Katherine,

Effectivement votre ligne est active.
Afin de traiter votre demande d'assistance technique dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Katherine,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?