Question en attente de réponse
option internationale avec ou sans blocage web ?
Bonjour ,
je souhaite souscrire l'option voyage a 25€ (sms et appel illimités + 200Mo ) pour un voyage en espagne du 28/05 au 04/06 .
Je ne sais pas trop quoi choisir en option internationale ? dois je prendre avec ou sans blocage web ? si je prends avec blocage , cela signifie t-il que je n'aurais pas acces a internet du tout malgré les 200mo du l'option voyage ? ou dois je prendre sans blocage ?
Pouvez vous m'eclairer ?
merci d'avance
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Bonsoir Aurélie,
L'option internationale blocage web bloque l'usage d'internet en hors forfait uniquement. Par conséquent, si vous souscrivez une option Voyage en complément vous pourrez tout de même accéder à internet dans la limite des 200 Mo prévus dans l'option. Une fois cette enveloppe internet épuisée l'accès à internet sera bloqué.
En revanche, si vous activez l'option internationale avec web, la consommation internet sera facturée en hors forfait une fois les 200 Mo épuisés. Je vous conseille donc d'activer l'option internationale blocage web.
Je vous souhaite une agréable soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet… -
Je a Plus de 4 g merci
Plus de connexion internet sauf en wifi -
J’ai un forfait de 4g à 9.99€, j’aimerais passer au forfait 5g à 12.99€
J’aimerais passer de 4g à 5g
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