Bonjour Carole,
Je constate sur votre ligne qu'un renouvellement de mobile a été validé ce jour pour un iPhone SE 64Go de couleur or rose.
Vous avez ce message "Vous ne pouvez pas changer de mobile car une demande de renouvellement de mobile est déjà en cours sur votre ligne" car la commande a été prise en compte et vous ne pouvez plus accéder aux choix de mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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