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Cette question a été résolue

paramétrage internet impossible de façon manuelle

ANNE C.
ANNE C.

ANNE C.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour,
Je n'ai plus internet depuis que j'ai dû reconfigurer mon NOTE 3 de chez SAMSUNG.
le paramétrage manuel ne fonctionne pas.
Merci de bien vouloir intervenir et me faire un paramétrage automatique.
Cordialement

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Je vous ai fait parvenir les paramétrages automatiques pour votre téléphone. Je vous invite à :

  • sélectionner le ou les messages reçus,
  • appuyer sur installer,
  • saisir le code PIN 0000 s'il vous est demandé,
  • appuyer sur suivant, installer pui OK.

Le téléphone peut ensuite nécessiter un redémarrage pour la prise en compte des nouveaux paramètres.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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