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Question en attente de réponse

Vous contacter ?

ADELINE T.
ADELINE T.

ADELINE T.

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Vous me demandez de vous répondre mais je n'ai aucun moyen pour cela. Comment dois-je vous contacter ? Si vous pouviez résilier aujourdhui mon SOI-DISANT abonnement "achat multimédias" car je n'ai souscrit a rien du tout et je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas la. Veuillez me téléphoner sur ma ligne au plus sinon je résilie mon forfait mobile. J'en ai marre d'avoir pour réponse que j'ai souscrit a quelque chose que je n'ai pas fait et que je n'aurais pas de remboursement.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Adeline,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur ce fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1109359-achat-multimedia-faire-rembourser . Vous pouvez y répondre en cliquant sur le bouton "Répondre à cette question", juste sous votre premier message.

Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension et bonne fin de journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

ADELINE T.
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Est il possible d'avoir une reponse ?????? Pouvez vous me désabonner de l'abonnement multimédias merci

ADELINE T.
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Quand est ce que vous me désabonnez de l'achat multimédias?

ADELINE T.
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Vous pouvez me joindre au 09 82 33 10 21 pour résilier l'abonnement

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