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Question en attente de réponse

Mes appels sont bloqués

SOPHIE D.
SOPHIE D.

SOPHIE D.

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Jai acheté dimanche une recharge a 3€ pour avoir 1h d'appel et 100 sms. Mais depuis deux jours je je peux plus emettre ni recevoir d'appel. Je suis bloquée en Espagne sans pouvoir téléphoner je trouve ca honteux. D'autre part j'ai reussi par miracle de joindre avang hier le service client mais nous avons été coupé, je n'ai pas'pu les rappeler et en plus j'ai du hors forfait à payer !!! Merci de régler rapidement le problème !
Ma ligne est le 06********

Réponse

Bonjour Sophie,

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Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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