Question en attente de réponse
Besoin de désimlocker un telephone orange pour un forfait Woot NRJ mobile?
Est-ce que le désimlockage est obligatoire pour pouvoir utiliser mon mobile orange avec un forfait NRJ si je demande à être sur le réseau orange?
Merci
Réponse
Bonjour Pierre,
Après analyse de votre demande, je vous confirme en effet qu'il est nécessaire de désimlocker votre mobile pour l'utiliser sur notre réseau.
Je vous invite à contacter l'opérateur concerné afin d'obtenir les codes de désimlockage. Il a l'obligation de le désimlocker gratuitement dès 3 mois de détention.
Bonne journée
Cédric, Conseiller Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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