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Cette question a été résolue

Comment tester un autre réseau ?

KETTY C.
KETTY C.

KETTY C.

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2 / 100
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Galaxy S3 mini. Pas de réseau orange à l'intérieur de la maison. j'habite à Genté 16130 : meilleurs réseaux : SFR Free et Bouygues. Pouvons nous tester un autre réseau ? Merci de me contacter.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Ketty,

Je reviens vers vous concernant votre demande de changement de réseau.

Vous êtes actuellement sur le réseau FULL Orange, mais visiblement votre région est mieux couverte par le réseau FULL SFR.

Je vous propose un changement de réseau hôte, sur le réseau FULL SFR afin que vous puissiez le tester quelques temps.

Je vous envoie une réponse personnalisée afin que vous connaissiez les délais de changement de réseau.

Bien Cordialement

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Ketty,

Je viens de vous apporter une réponse personnalisée.

Je vous propose d'en prendre connaissance et de revenir vers moi au cas échéant.

Bonne fin de journée et à bientôt.

Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
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points

Bonjour Ketty,

Suite à vos difficultés réseau, je vous propose de continuer notre conversation en "privé".

Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
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Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Ketty,

Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous confirme que nous avons procédé à un changement de reseau vers Bouygues télécom.

Je vous invite à tester ce nouveau réseau, et à revenir vers moi en cas de dysfonctionnement.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
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Niveau
6
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points

Bonjour Ketty,

Une réponse personnalisée vous a été envoyée.

Je vous laisse en prendre compte et revenir vers moi en cas de dysfonctionnement.

Je vous remercie pour votre confiance.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

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